
Sonyn tukipalvelut
45
FI
Sonyn tukipalvelut
VAIO:n myynnin jälkeinen tuki
VAIO-tuotteen rekisteröiminen
Rekisteröityminen on hyvin tärkeä osa palvelua, sillä sen avulla voimme ylläpitää tietoja
tietokoneesi kokoonpanosta ja takuuaikana tekemistäsi yhteydenotoista palveluun. Sen
avulla tietokoneesi voi myös muodostaa automaattisesti yhteyden lisätietojen tai uusien
päivitysten saamista varten. Lyhyesti sanoen sen avulla voimme tarjota sinulle
henkilökohtaista palvelua. Voit rekisteröidä VAIO-tietokoneesi osoitteessa
www.vaio.eu/register.
Tämä vaihtoehto edellyttää Internet-yhteyttä.
Yhteyden muodostaminen VAIO-tukipalveluihin
❑ http://support.vaio.sony.eu/
Mallikohtaisessa sivustossamme on juuri sinun käyttämääsi VAIO-mallia koskevia
tietoja. Jos etsit ohjainpäivityksiä, sivustossa näkyvät vain sinun käyttämääsi
VAIO-malliin sopivat ohjaimet. Lisäksi tukiryhmämme on laatinut helppokäyttöisiä
vianmääritysoppaita ja toimintaohjeita useimmin kysyttyjen kysymysten perusteella.
❑ Puhelin
On suositeltavaa tutustua http://support.vaio.sony.eu/ -sivustoon ennen tukipuhelimeen
soittamista, sillä tarvitsemasi tieto löytyy todennäköisesti suoraan
tietämyskannastamme.
VAIO-puhelintuki on käytettävissä maanantaista perjantaihin, kellonajat vaihtelevat
maittain. Kunkin maan tarkat aukioloajat ovat nähtävissä osoitteessa
http://support.vaio.sony.eu/.
Comentários a estes Manuais