Sony VGN-FE41M Informações Técnicas descarregar pdf (Página 217)

217

Επιλογές υποστήριξης

e-Support

Τι είναι η υπηρεσία e-Support;

Εάν έχετε ανατρέξει στα εγχειρίδια χρήσης µας και στην τοποθεσία µας (http://www.vaio-link.com), αλλά δεν έχετε

βρει απάντηση σε κάποια απορία ή κάποιο ζήτηµα, τότε η υπηρεσία e-Support αποτελεί την ιδανική λύση για εσάς!

Η ηλεκτρονική πύλη e-Support είναι µια αλληλεπιδραστική τοποθεσία, στην οποία µπορείτε να υποβάλετε

οποιοδήποτε ερώτηµα σχετικά µε κάποιο τεχνικό θέµα που αφορά τον υπολογιστή σας και να λάβετε απαντήσεις

από την ειδική οµάδα υποστήριξης της υπηρεσίας µας.

Κάθε ερώτηµα που υποβάλλεται θα λαµβάνει έναν µοναδικό «αριθµό περίπτωσης» για διασφάλιση της οµαλής

επικοινωνίας ανάµεσα σε εσάς και στην οµάδα ηλεκτρονικής υποστήριξης.

Ποιος µπορεί να χρησιµοποιήσει την υπηρεσία e-Support;

Όλοι οι εγγεγραµµένοι αγοραστές υπολογιστών VAIO δικαιούνται απεριόριστη πρόσβαση στην ηλεκτρονική πύλη

της υπηρεσίας VAIO-Link e-Support.

Πώς µπορώ να έχω πρόσβαση στην πύλη e-Support;

Όταν καταχωρίσετε τον υπολογιστή σας, θα λάβετε αυτόµατα ένα µήνυµα ηλεκτρονικού ταχυδροµείου µε τη

διεύθυνση για την ηλεκτρονική πύλη e-Support, τον προσωπικό σας κωδικό πελάτη και µερικές βασικές

επεξηγήσεις λίγες ώρες αργότερα.

Εσείς το µόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ενεργοποιήσετε τον λογαριασµό σας κάνοντας κλικ στη σύνδεση

που υπάρχει στο µήνυµα ηλεκτρονικού ταχυδροµείου.

Είστε πλέον έτοιµοι να υποβάλετε το πρώτο σας ερώτηµα!

Μπορείτε να προσπελάσετε την ηλεκτρονική πύλη e-Support από οποιονδήποτε υπολογιστή που διαθέτει ενεργή

σύνδεση στο Internet.

Στην ηλεκτρονική πύλη e-Support υπάρχει διαθέσιµο ένα πλήρες αρχείο βοήθειας, το οποίο θα σας βοηθήσει στη

χρήση της υπηρεσίας e-Support.

1 2 ... 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221

Sem comentários

Sony VGN-FE41M Informações Técnicas Página 217