Sony DPP-FP55 Manual do Utilizador Página 75

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Dépannage
Symptôme
Impossible
d’installer le
pilote de
l’imprimante.
L’imprimante ne
répond pas à
l’ordre
d’impression de
l’ordinateur.
Une image
s’imprime avec
des marges,
même si j’ai
réglé « Marges »
sur « Non ».
Vérification
Existe-il un programme
anti-virus ou un autre
programme s’exécutant
sur le système ?
Vous connectez-vous à
Windows XP/2000
Professional sous un
nom d’utilisateur avec
le compte d’utilisateur
Administrateur ?
• Que faire en cas de
message signalant une
erreur de sortie de
documents via le câble
USB ?
Utilisez-vous un
logiciel d’application
autre que Picture
Motion Browser ?
Cause/solutions
c Si un programme anti-virus ou un autre
programme s’exécute sur le système,
fermez-le et commencez à installer le
pilote.
c Pour installer le pilote sous Windows
XP/2000 Professional, connectez-vous
sous un nom d’utilisateur disposant du
compte Administrateur.
c Si aucune erreur n’est affichée sur le
bureau Windows, vérifiez l’écran LCD de
l’imprimante.
Si l’imprimante affiche une erreur,
procédez comme suit :
1. Désactivez le commutateur 1
(alimentation/veille), puis activez-le
de nouveau.
2. Déconnectez le câble d’alimentation,
patientez de 5 à 10 secondes, puis
connectez le câble.
3. Redémarrez votre ordinateur.
Si le problème n’est pas résolu, contactez
le service Sony ou votre revendeur Sony.
c Débranchez le câble USB, puis
rebranchez-le.
c Si vous utilisez une application autre que
Picture Motion Browser, une image peut
être imprimée avec des marges, même si
vous avez sélectionné une impression
sans marge. Si tel est le cas, effectuez une
des opérations suivantes pour imprimer
l’image sans marge :
Définissez la surface d’impression dans
une application de sorte que l’image
soit imprimée sur toute la surface,
même si elle la dépasse.
Saisissez une valeur supérieure dans la
zone de texte « Agrandir/Réduire » de
l’onglet « Papier/Sortie » de la boîte de
dialogue « Propriétés de Sony DPP-
FP55 » (.page 56).
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