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Resolução de problemas

Rede

O que devo fazer se o computador não conseguir aceder a um ponto de acesso de uma

rede local sem fios?

❑ A disponibilidade da ligação é afectada pela distância e por obstruções. Poderá ter de afastar o computador de obstruções

ou de o aproximar de qualquer ponto de acesso que esteja a utilizar.

❑ Certifique-se de que o interruptor WIRELESS ou WIRELESS LAN está ligado e que o indicador Wireless LAN do computador

está aceso.

❑ Certifique-se de que o ponto de acesso está ligado.

❑ Siga estes passos para verificar as definições:

1 Clique em Iniciar e, em seguida, em Painel de controlo.

2 Clique em View network status and tasks (Ver estado da rede e tarefas) em Network and Internet (Rede e Internet).

3 Clique em Connect to a network (Ligar a uma rede) para confirmar que o ponto de acesso está seleccionado.

❑ Certifique-se de que a chave de encriptação está correcta.

O que devo fazer se não conseguir aceder à Internet?

❑ Verifique as definições do ponto de acesso. Consulte o manual fornecido com o ponto de acesso para obter mais informações.

❑ Certifique-se de que o computador e o ponto de acesso estão interligados.

❑ Afaste o computador de obstruções ou aproxime-o de qualquer ponto de acesso que esteja a utilizar.

❑ Certifique-se de que o computador está correctamente configurado para aceder à Internet.

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