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Solución de problemas

Ratón

¿Qué debo hacer si el ordenador no reconoce el ratón?

❑ Asegúrese de que el ratón esté correctamente conectado al puerto.

❑ Reinicie el ordenador con el ratón conectado.

¿Qué debo hacer si el puntero no se mueve cuando uso el ratón?

❑ Asegúrese de que no haya otro ratón conectado.

❑ Si está reproduciendo un disco, presione simultáneamente las teclas Ctrl+Alt+Delete para detener la reproducción

y reinicie el ordenador.

❑ Si el puntero sigue sin moverse, realice uno de los procedimientos siguientes:

❑ Presione simultáneamente las teclas Ctrl+Alt+Delete.

En la ventana Administrador de tareas de Windows, seleccione Reiniciar en el menú Apagar para reiniciar el

ordenador.

❑ Mantenga presionado el botón de encendido durante más de cuatro segundos. Cuando el ordenador se apague,

espere de 10 a 15 segundos y vuelva a presionar el botón de encendido para reiniciar el ordenador.

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