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PT
Informação adicional
Resolução de problemas
Se ocorrer algum problema no
funcionamento da unidade, faça as
seguintes verificações para tentar resolver o
problema antes de contactar o
concessionário Sony mais próximo.
Verifique se o problema está na lista da
secção “Resolução de problemas”.
Consulte o Guia de ajuda.
Consulte as secções “Como utilizar” e
“Resolução de problemas” no Guia de
ajuda para obter mais informação.
http://rd1.sony.net/help/speaker/srs-x77/h_zz/
Verifique se existe informação sobre o
problema no website de apoio ao cliente.
http://www.sony.eu/support
Ligue a unidade a uma tomada de CA
com o transformador de CA para carregar
a bateria. É possível que consiga resolver
alguns problemas se carregar a bateria.
Prima o botão RESET na parte de trás da
unidade com um objeto pontiagudo,
como um alfinete. De seguida, ligue a
unidade.
Se o problema persistir após ter executado
as ações indicadas acima, consulte o
concessionário Sony mais próximo.
Não consegue emparelhar a unidade com
um dispositivo BLUETOOTH/
Não consegue estabelecer uma ligação
BLUETOOTH entre a unidade e o
smartphone/iPhone com o SongPal
Coloque a unidade e o dispositivo BLUETOOTH
a menos de 1 m de distância um do outro.
Se o indicador (BLUETOOTH) não estiver a
piscar rapidamente a branco, toque
continuamente no botão (BLUETOOTH)
PAIRING até que a unidade emita um som
e o indicador (BLUETOOTH) comece a piscar
rapidamente a branco.
Ligue a unidade a uma tomada de CA ou
carregue suficientemente a bateria da
unidade.
Se inicializar a unidade, esta poderá não
conseguir ligar-se ao seu iPhone/iPad/iPod
ou computador. neste caso, apague a
informação de emparelhamento no iPhone/
iPad/iPod ou computador e, em seguida,
volte a efetuar o procedimento de
emparelhamento.
Não consegue ligar a unidade a um
dispositivo BLUETOOTH com Conecte-se
com um só toque (NFC)
Mantenha o smartphone perto da unidade até
que o smartphone responda. Se a unidade
não estabelecer a ligação, desloque o
smartphone lentamente sobre a marca N da
unidade. Quando o smartphone responder,
siga as instruções no ecrã para estabelecer a
ligação.
Verifique se a função NFC do smartphone está
ativada.
Se tiver o smartphone dentro de uma capa ou
proteção, retire-o.
A sensibilidade da receção do NFC depende
do dispositivo. Se a tentativa de ligação do
smartphone à unidade com um toque falhar
repetidamente, efetue a ligação através do
ecrã.
Verifique se o smartphone é compatível com
NFC. Procure informação sobre o problema no
website de apoio ao cliente.
Não há som
Se estiver a ligar um PC à unidade, certifique-
se de que a definição de saída de áudio do PC
está configurada para um dispositivo
BLUETOOTH.
Verifique se a unidade estabeleceu a ligação
BLUETOOTH com o dispositivo BLUETOOTH.
Emparelhe a unidade com o dispositivo
BLUETOOTH novamente.
Som distorcido, zumbido ou outro ruído no
som emitido pela coluna
Coloque a unidade e o dispositivo BLUETOOTH
mais próximos um do outro. Remova os
eventuais obstáculos que existam entre a
unidade e o dispositivo BLUETOOTH.
Selecione “Prioridade à estabilidade da
ligação” para a qualidade de reprodução do
áudio BLUETOOTH difundido.
Informação adicional
BLUETOOTH
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